乡村金融时报-农金网山西讯（通讯员侯孝爱 薛文娟）自3月7日大同全市农信社正式展开农“浅笑农信服务大同”主题实践活动以来，辖内八家行社严厉依照时刻表、“施工图”，有序推动，经过举行发动布置会、安排全员轮训、展开柜员等级考试、安排技术交锋、进行履职才能测验等办法，进一步强化事务技术、促进服务提高，保证“规定动作”不打扣头。

  期间，大同农信社班子成员别离带队深入基层行社以及营业网点调研活动推动状况，一起对具体作业提出辅导定见。

  活动发动以来，辖内八家行社迅速行动，依照实施方案进行发动，抓住研讨拟定本行社具体作业办法，体现出状况进入“快”、注重程度“高”、方针掌握“准”、动作规划“实”等特色，为深入展开主题实践活动打下坚实基础。

  云州农商银行于3月8日安排各部室、各网点负责人举行了“浅笑农信服务大同”发动布置会，成立了主题实践活动领导组，拟定了职责清单，清晰了分工和时刻阶段，于3月11日下发了《云州农商银行“浅笑农信服务大同”主题实践活动细则》，清晰了将优质文明服务作业贯穿全年，并安排全员运用班前班后、晨夕会展开学习。

  近期，大同农信社又安排辖内8家行社运营人员对《山西省乡村信用社营业网点文明服务标准》进行学习，赶快补齐短板，执行到位。

  浑源农商银行于3月9日至30日，安排3场合计292人次参与训练，内训师结合日常作业经验和有可能会呈现的问题，就网点服务形象、服务流程、网点现场办理、网点营销服务、服务投诉处理、服务突发事件应急处置等内容做了具体解说，经过理论与实践的有用结合让全员在思想上深入领会“浅笑农信服务大同”的重要意义，做到全员入脑入心。到3月底，全市共展开训练26次，参训人员累计到达2176人次。

  全市农信社依照《大同市乡村信用社关于展开2022年度运营人员持证上岗及柜员等级鉴定作业的告诉》要求，全方面展开柜员等级考试。

  此次柜员等级考试依托柜员等级考试体系、手艺技术测评体系、柜面实操体系，选用“线上+线下”“理论+实操”相结合的方法进行。

  日前，天镇县联社安排48名归纳柜员进行柜员等级鉴定作业，考试内容有理论测验、柜面实操、字符录入和现钞清点4个项目。期间，天镇县联社党委班子成员现场督导，审计部、人力资源部、运营办理部和纪检监察室作业人员进行监考、巡考，严厉了考场纪律，保证了考试的公平公平。一起，各行社安排辖内人员展开技术交锋、履职才能测验，做好持证上岗、等级鉴定作业的后续办理，继续提高事务技术。

  证券日报网所载文章、数据仅供参考，运用前务请仔细阅读法令声明，危险自傲。